關于泰克示波器終身保修常見問題問答，一目了然
2018/9/5 10:50:23
問： 泰克示波器終身保修(LLW)的期限為多久？
答： 保修的期限以下面兩者長者為準：10年或TDS1000B/2000B系列停產后5年
問： 泰克示波器“終身”是什么意思？
答： 終身保修提供最短10年的產品保修服務。保修時間有可能超過10年，因為泰克把“產品終身”定義為泰克產品停產(由泰克確定)后5年。例如，如果您在我們生產產品的第一年購買示波器，我們生產這些示波器8年，那么示波器的保修期為13年：與第一個實例中一樣，如果泰克生產示波器8年，但您在停產的當年購買示波器，那么保修期為10年：
問： 在哪兒能找到泰克示波器終身保修的全部條款？
答： 用戶手冊中提供了全部條款。 可以在線查看這些條款。
問： 怎樣才能獲得泰克示波器終身保修資格？
答： 首先必須是原始購買者，且在原始購買三年內在線注冊產品，或向泰克服務部提供從泰克或泰克授權分銷商購買的原始憑證(如原始產品發票復印件)。
問： 如果沒有終身保修資格呢？
答： 儀器會享受默認的三年保修服務。
問： 為什么應該在線注冊產品？
答： 因為注冊非常簡便。 因為在獲得終身保修服務時，它簡化了核實過程。
問： 如果我不是原始購買者會怎么樣？
答： 終身保修只適用于原始購買者，如果賣掉產品，那么保修期變為從泰克或泰克授權分銷商最初購買之日起三年。請與泰克服務部聯系，確定余下的保修期限。
問： 終身保修提供哪些保障？
答： 終身保修包括其它標準保修內容：
產品材料和工藝缺陷
維修或更換有缺陷的產品所需的所有部件和人工
如果運到服務中心所在的同一個國家，那么泰克承擔把產品運回客戶所需的費用。
問： 泰克示波器終身保修不提供哪些保障？
答： 探頭、配件、電池和熔絲 ，因事故、機械元件正常磨損、使用不符合產品規范、使用不當或維護和保養不當或不足而導致的缺陷、故障或損壞。全部條款請參閱全部保修條款。
泰克不承擔把產品運到服務中心所需的費用。
問： 什么是機械元件的正常磨損？
答： 正常磨損是指在示波器正常操作過程中發生的損耗。終身保修不包括正常磨損。
問： 怎樣獲得終身保修下的服務？
答： 可以與泰克服務部聯系獲得服務，電話1-800-833-9200-選擇2，也可以在線聯系。
問： 運費由誰負責？
答： 客戶承擔把產品運到泰克所需的費用。如果客戶運送地點與泰克授權服務中心位于同一國家，泰克承擔把產品運回客戶所需的費用。如果不在同一國家，那么客戶要承擔把產品運到及從泰克授權服務中心運回的往返費用。
問： 可以獲得終身保修的具體型號有哪些？
答： TDS1001B，TDS1002B，TDS1012B，TDS2002B，TDS2004B，TDS2012B，TDS2014B，TDS2022B，TDS2024B。
問： 泰克是否為其它產品提供終身保修(LLW)？
答： 不提供。泰克長期以來一直不斷提高大批量生產的TDS1000/2000系列示波器的可靠性。正是長期一直不斷提高可靠性，使得泰克能夠在這一系列產品中提供更激進的產品保修。
答： 保修的期限以下面兩者長者為準：10年或TDS1000B/2000B系列停產后5年
問： 泰克示波器“終身”是什么意思？
答： 終身保修提供最短10年的產品保修服務。保修時間有可能超過10年，因為泰克把“產品終身”定義為泰克產品停產(由泰克確定)后5年。例如，如果您在我們生產產品的第一年購買示波器，我們生產這些示波器8年，那么示波器的保修期為13年：與第一個實例中一樣，如果泰克生產示波器8年，但您在停產的當年購買示波器，那么保修期為10年：
問： 在哪兒能找到泰克示波器終身保修的全部條款？
答： 用戶手冊中提供了全部條款。 可以在線查看這些條款。
問： 怎樣才能獲得泰克示波器終身保修資格？
答： 首先必須是原始購買者，且在原始購買三年內在線注冊產品，或向泰克服務部提供從泰克或泰克授權分銷商購買的原始憑證(如原始產品發票復印件)。
問： 如果沒有終身保修資格呢？
答： 儀器會享受默認的三年保修服務。
問： 為什么應該在線注冊產品？
答： 因為注冊非常簡便。 因為在獲得終身保修服務時，它簡化了核實過程。
問： 如果我不是原始購買者會怎么樣？
答： 終身保修只適用于原始購買者，如果賣掉產品，那么保修期變為從泰克或泰克授權分銷商最初購買之日起三年。請與泰克服務部聯系，確定余下的保修期限。
問： 終身保修提供哪些保障？
答： 終身保修包括其它標準保修內容：
產品材料和工藝缺陷
維修或更換有缺陷的產品所需的所有部件和人工
如果運到服務中心所在的同一個國家，那么泰克承擔把產品運回客戶所需的費用。
問： 泰克示波器終身保修不提供哪些保障？
答： 探頭、配件、電池和熔絲 ，因事故、機械元件正常磨損、使用不符合產品規范、使用不當或維護和保養不當或不足而導致的缺陷、故障或損壞。全部條款請參閱全部保修條款。
泰克不承擔把產品運到服務中心所需的費用。
問： 什么是機械元件的正常磨損？
答： 正常磨損是指在示波器正常操作過程中發生的損耗。終身保修不包括正常磨損。
問： 怎樣獲得終身保修下的服務？
答： 可以與泰克服務部聯系獲得服務，電話1-800-833-9200-選擇2，也可以在線聯系。
問： 運費由誰負責？
答： 客戶承擔把產品運到泰克所需的費用。如果客戶運送地點與泰克授權服務中心位于同一國家，泰克承擔把產品運回客戶所需的費用。如果不在同一國家，那么客戶要承擔把產品運到及從泰克授權服務中心運回的往返費用。
問： 可以獲得終身保修的具體型號有哪些？
答： TDS1001B，TDS1002B，TDS1012B，TDS2002B，TDS2004B，TDS2012B，TDS2014B，TDS2022B，TDS2024B。
問： 泰克是否為其它產品提供終身保修(LLW)？
答： 不提供。泰克長期以來一直不斷提高大批量生產的TDS1000/2000系列示波器的可靠性。正是長期一直不斷提高可靠性，使得泰克能夠在這一系列產品中提供更激進的產品保修。
